Términos y Condiciones de uso
Última actualización: 9 de octubre de 2026 · Vigentes desde esa fecha.
Hrodced, Inc. · RUC 7-94-485
Juan Díaz, Ciudad Radial, Calle Neptuno, Local 17-1 · República de Panamá
Contacto: admin@contador507.com
1. Quiénes somos y qué aceptas
Estos Términos regulan el uso de Contador507 (en adelante, «el Servicio»), un sistema de contabilidad en línea operado por el prestador identificado arriba (en adelante, «nosotros»). Al crear una cuenta, al iniciar sesión o al usar el Servicio, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Si contratas o usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras tener facultad para obligarla, y «tú» incluye a esa empresa y a los usuarios que ella autorice.
2. Qué es el Servicio — y qué no es
El Servicio es una herramienta para registrar, organizar y consultar información contable: registro de movimientos (por chat, WhatsApp, carga de archivos o digitación), plan de cuentas, informes, conciliación bancaria, calendario fiscal, planilla, inventario, facturación y reembolsos.
3. Cuenta y acceso
- Cada cuenta se crea con un correo y una contraseña, y queda asociada a una empresa. Debes dar datos veraces y mantenerlos al día.
- Las credenciales son personales: eres responsable de su custodia y de todo lo que ocurra con ellas. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
- Los usuarios que tú crees dentro de tu cuenta (por ejemplo, contadores o asistentes) acceden a la información de tu empresa; eres responsable de a quién das acceso y de retirarlo cuando corresponda.
- Podemos suspender el acceso ante un riesgo de seguridad, un uso indebido o una falta de pago, procurando avisarte.
4. Planes, precios y pagos
- El Servicio se ofrece por planes (incluido un plan de prueba o «demo») con un límite de movimientos por período y funcionalidades adicionales opcionales. El detalle vigente está en Planes.
- Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD). El uso por encima del límite del plan puede requerir cambiar de plan o esperar la renovación del período.
- La falta de pago habilita la suspensión del Servicio. Antes de una suspensión prolongada te contactaremos para que puedas exportar tu información; ver la sección 10 sobre terminación.
- No hay reembolsos por períodos ya iniciados, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
- Los impuestos que correspondan por la contratación son de tu cargo, salvo que la ley indique lo contrario.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no: usar el Servicio para fines ilícitos o para registrar información que no tengas derecho a tratar; intentar acceder a cuentas o datos de terceros; superar o eludir los límites del plan, los controles de acceso o los límites técnicos del Servicio; introducir código malicioso; revender el Servicio sin autorización escrita; ni realizar ingeniería inversa, copiar o explotar el software más allá de lo que permite la ley.
Respecto de la información de terceros que cargues (clientes, proveedores, empleados), declaras contar con base legítima para tratarla y para compartirla con nosotros en los términos de la Política de Privacidad.
6. Tu información y confidencialidad
- La información contable que cargas es tuya. Nosotros la tratamos para prestarte el Servicio, según la Política de Privacidad.
- Puedes exportar tu información desde el propio Servicio (informes y descargas) mientras tu cuenta esté activa.
- Nos obligamos a mantener la confidencialidad de tu información y a no usarla para fines distintos de los descritos, salvo obligación legal o autorización tuya.
- No vendemos tu información ni la de tus clientes, proveedores o empleados.
7. Propiedad intelectual
El software, la marca, los textos y el diseño del Servicio son nuestros o de nuestros licenciantes. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo mientras tu cuenta esté vigente. Los datos que cargas no se transfieren: siguen siendo tuyos.
8. Disponibilidad, soporte y respaldos
- Buscamos que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un nivel de servicio determinado: puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura o causas ajenas.
- Realizamos respaldos periódicos de la base de datos. Los respaldos son una medida de continuidad, no un sustituto de tus propios registros: la contabilidad formal y sus documentos de respaldo siguen siendo tu responsabilidad.
- El soporte se presta por los canales que indiquemos en el panel o en el sitio.
9. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley panameña:
- El Servicio se presta «tal como está». No garantizamos que esté libre de errores ni que los resultados que produzca satisfagan tus obligaciones ante la DGI u otras autoridades.
- No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, ni por sanciones o recargos derivados de información mal cargada, de clasificaciones aceptadas sin revisión o de decisiones contables o fiscales.
- Nuestra responsabilidad total acumulada se limita al monto efectivamente pagado por el Servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho que la origine.
10. Suspensión y terminación
- Puedes terminar el Servicio en cualquier momento solicitándolo por el canal de contacto. Antes de cerrar, exporta tu información.
- Al terminar, tu cuenta se desactiva y la información se elimina o anonimiza conforme a la Política de Privacidad y a los plazos que exija la normativa fiscal aplicable a los registros contables.
- Podemos terminar el Servicio por incumplimiento grave de estos Términos, procurando una notificación previa cuando sea razonable.
11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios del Servicio o de la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha, y si el cambio es sustancial lo avisaremos por el correo registrado o dentro del panel. El uso del Servicio después de la fecha de vigencia implica su aceptación.
12. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante comunicación directa; de no lograrlo, se someterán a los tribunales competentes de la República de Panamá.
Consultas sobre estos Términos: admin@contador507.com.